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      南崗營業一分公司設立紅黑榜激勵服務工作再上新臺階

      瀏覽次數:發表時間:2014/6/25 15:19:09

       

            今年5月,南崗營業一分公司黨支部按照集團黨的群眾路線的要求,對影響和制約南崗公司發展的現狀進行查擺。公司領導班子經過深入探討,發現在現行工作中,對干好干壞的職工沒有明確的獎懲條例,職工干好、干壞一個樣。結合近期南崗公司出現個別職工的不文明現象,經領導班子討論通過在南崗營業一分公司設立紅黑榜,以此獎勵和激發對外服務工作人員的工作熱情,對不文明現象及時指出并登記在黑榜中,對職工起到警示作用。

          經過領導班子研究決定,今后的工作中,職工得到用戶的表揚信、錦旗、網絡表揚以及得到電臺、電視臺、報紙等表揚的,經查證屬實的上紅榜一次,由工作人員詳細記錄上榜理由。凡與用戶發生口角,得到用戶批評及電臺、電視臺、報紙等新聞媒體曝光的,給公司造成負面影響的,經查證屬實者記黑榜一次。南崗營業一分公司黨支部定期對紅榜職工給予獎勵,對上黑榜的職工,根據情節輕重,給予警告、罰款、調離本崗和待崗交集團人力資源部門等相應處罰。

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